Política de Privacidad
Este sitio web es operado por Marcelo Gutiérrez, con domicilio en Chile.
Al acceder o utilizar este sitio web y/o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos (coaching organizacional o servicios como DJ), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses este sitio ni contrates nuestros servicios.
1. Servicios ofrecidos
A través de este sitio web se ofrecen dos líneas principales de servicios:
- Coaching organizacional: sesiones individuales o grupales dirigidas a emprendedores, líderes, equipos y profesionales, con foco en desarrollo de habilidades, liderazgo consciente, cultura organizacional, comunicación efectiva, entre otros.
- Servicios como DJ: musicalización de eventos (corporativos, institucionales, sociales o privados), sesiones en vivo, ambientaciones sonoras para talleres, retiros o experiencias especiales.
2. Uso del sitio
Este sitio web está destinado a entregar información sobre nuestros servicios, permitir la toma de contacto y facilitar la contratación de nuestros servicios. Queda prohibido el uso indebido del contenido, así como su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
3. Contratación y pagos
La contratación de servicios se realiza vía formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales oficiales. Una vez confirmada la fecha y los detalles del servicio, se solicitará el pago correspondiente, el cual podrá efectuarse vía:
- Transferencia bancaria
La contratación se considera efectiva una vez recibido el pago total o parcial, según se haya acordado.
4. Cancelaciones y reembolsos
Para sesiones de coaching organizacional:
- Puedes cancelar o reagendar sin costo hasta 24 horas antes de la sesión.
- Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación no serán reembolsadas.
Para eventos como DJ:
- En caso de cancelación por parte del cliente con más de 7 días de anticipación, se reembolsará el 80% del monto pagado.
- Cancelaciones entre 3 y 6 días antes del evento recibirán el 50%.
- Cancelaciones con menos de 72 horas no serán reembolsadas.
- Si el evento se suspende por causas de fuerza mayor (como catástrofes naturales o razones sanitarias), se podrá reagendar en común acuerdo.
Para solicitar una cancelación o un reembolso, debes contactar directamente a Marcelo a través de:
- Correo electrónico: marceloguty@gmail.com
- WhatsApp: +569 88150692
Todas las solicitudes serán respondidas en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, grabaciones, mezclas musicales, diseños, materiales descargables, etc.) es propiedad de Marcelo Gutiérrez y está protegido por la legislación chilena sobre propiedad intelectual. No está permitido su uso sin autorización.
6. Responsabilidad del usuario
Te comprometes a usar este sitio y los servicios ofrecidos de manera respetuosa, ética y conforme a la ley. No podrás usarlo para fines fraudulentos, ilegales o que afecten la reputación del prestador.
7. Exclusión de responsabilidad
Los resultados del proceso de coaching dependen del compromiso y participación activa del cliente. No se ofrecen garantías de resultados específicos.
En cuanto a eventos como DJ, nos comprometemos a cumplir con el servicio acordado, salvo causas de fuerza mayor. No se asume responsabilidad por fallos técnicos del lugar del evento que escapen a nuestro control.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página y se considerarán vigentes desde su fecha de publicación.
Última actualización: 1 de noviembre 2025.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación chilena. Cualquier conflicto derivado de su aplicación o interpretación será resuelto por los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile, salvo que se acuerde otra jurisdicción por escrito.